Книги: Лабиринт и Озон

Озон. Сравнение.

Вообще у меня уже есть отдельная статья про Озон. Один из старейших онлайн-магазинов в рунете, был крупнейшим, но сейчас уступает лидерство по обороту, хотя остаётся ведущим по количеству предлагаемых товаров. И бо̀льшая часть их – книги. Я постараюсь сильно не повторяться с информацией по магазину, только пробегу кратко с акценом на книги, и перейду к сравнению.

Тем не менее напомню, что у Озона есть много собственных пунктов выдачи по всей стране и ещё больше партнёрских, тем не менее, доставка в них платная, сумма зависит от стоимости заказа, бесплатная доставка возможна для заказов от 10 тыс., а так готовьте 70-100 рублей.  Методов оплаты много от карты и наличных до электронных платёжек, сертификатов и даже покупки в кредит.

По акциям последнее время Озон любителей книг ничем особенным не радует. Раньше периодически были акции типа «Четвёртая книга за рубль», когда цена четвёртой (разумеется, самой дешёвой) книги становилась равной одному рублю. Но за последний год я такой акции не помню, видимо, с обновлением программы поощрения от неё решено было отказаться. Остаются скидки или подобные акции, в частности, «третья книга за рубль», но уже только по отдельным издательствам, а это, согласитесь, совсем другой коленкор. Также для постоянных покупателей действует программа Озон Статус, дающая небольшие дополнительные привилегии и начисление баллов. Есть магазин и в бонусных/кэшбек-программах.

Сайт Озона информативен, удобен, карточка товаров полная, по многим книгам есть примеры отрывков. По популярным книгам довольно много отзывов. У сайта есть как мобильная версия, так и отдельные приложения для мобильных ОС. Здесь продаются не только печатные книги, но и аудио, и цифровые, и даже есть возможность распечатать книгу по требованию. Кроме новых книг есть бывшие в употреблении и даже букинистические редкости, также можно купить целые комплекты популярных серий или полные собрания сочинений авторов, есть литература на иностранных языках.

Но простое описание магазинов не так интересно, давайте сравним их и посмотрим, где же лучше и выгоднее покупать книги.

• Цены – не могу гарантировать за весь ассортимент, но я сравнил несколько книг из недавно приобретённых от детских до нон-фикшн, везде цены оказались ниже у Озона. Более того, разница в цене довольно значительна, настолько, что даже полная 15% скидка в Лабиринте разницу не покроет.
• Способы оплаты – тут ничья. Самые популярные способы платежей от наличных и карт до электронных кошельков совпадают. У Озона в плюсе возможность взять кредит и партнёрство со Сбербанком, у Лабиринта – оплата со счёта мобильного.
• Доставка – здесь тоже ничья. Точнее, два победителя: если у вас в городе есть пункт выдачи Лабиринта, то доставка до него будет бесплатной и даже бесплатная курьерская доставка возможна при относительно небольшом заказе. Но сеть Лабиринта гораздо уже, чем у Озона, поэтому во многих других городах доставка с Озона получится и быстрее, и дешевле.
• Акции – здесь побеждает Лабиринт. В обоих магазинах есть акции со скидками по отдельным издательствам, хотя у Озона скидки бывают повыше. Но у Лабиринта накопительная скидка даёт от 5 до 15%, а Озон Статус в этом смысле гораздо скромнее, лишь 1-2%. Плюс у Лабиринта есть система секретных слов, поискав в интернете, можно найти дополнительные скидки до 15% и небольшие подарки.
• Ассортимент – если верить данным самих магазинов, то у Лабиринта в разделе Книги около 150 тыс. товаров. Озон только в разделе художественной литературы показывает больше, так что победитель очевиден.
• Интерфейс – у Озона сайт посовременнее, также есть мобильная версия и приложение, победу отдаю ему. У Лабиринта устаревшим выглядит окно с рецензиями (хотя их и больше, чем у Озона, что удобно) и не очень хорошо с мобильностью.
• Отзывы покупателей – здесь с небольшим преимуществом побеждает Лабиринт. В целом у обоих магазинов неплохие отзывы, но у Лабиринта оценки несколько выше. Судя по отзывам, у магазина есть довольно много поклонников, которые пользуются им постоянно.

Время подводить итоги, где же выгоднее покупать печатные книги? Изначально моя чаша весов склонялась в пользу Озона, может быть это потому, что у нас нет пункта выдачи Лабиринта, да и цены там оказались выше. Но потом я посмотрел, что можно получить по секретным словам Лабиринта, и ситуация не показалась столь однозначной. Если в вашем городе есть пункт выдачи Лабиринта, и вы не поленитесь поискать секретные слова, то этот магазин может стать интересным вариантом для покупки книг, хотя всё-таки его рекомендую в первую очередь тем, кто собирается много и часто заказывать, кто может набрать максимальную накопительную скидку. Если же у вас нет пункта выдачи Лабиринта, то почти наверняка вам окажется выгоднее работа с Озоном за счёт их гораздо более широкого присутствия по стране. Да плюс там и прочие некнижные товары можно заказывать. Лично я пока продолжу пользоваться Озоном, да Флибустой ;).