Маркетплейсы лидеры: Wildberries и Ozon

Маркетплейсы Wildberries и Ozon

Обзор Ozon.

Озон, вероятно, старейший онлайн магазин рунета. Открыт он был в 1998 году как проект издательства по продаже книг и видеокассет через интернет. Постепенно в ассортимент добавлялись CD и DVD-диски, дальше — больше. В начале 2000х Озон был лидером на нашем онлайн рынке, хотя потом уступил первенство Wildberries. Много лет Озон лидирует по количеству товарных позиций в ассортименте, магазин утверждает, что их уже почти 10 млн. В конце 2020 года компания Ozon Holdings вышла на биржу как на московскую, так и на NASDAQ, на данный момент стоимость компании превышает $12 млрд.! При этом оборот в 4 раза меньше лидера, и компания продолжает работать в убыток.

Как и свой основной конкурент, Ozon полагается в первую очередь на собственные пункты выдачи (их более 12 тысяч). Но есть и отличие. Так у Вайлдберриз пункты выдачи эксклюзивные, а Озона часто партнёрские, совмещены с другими службами доставки. Только последнее время там стали появляться кабинки для примерки, но, конечно, по продажам одежды и обуви магазин сильно уступает конкуренту. Зато здесь гораздо шире ассортимент книг/дисков, да и разных «мужских» товаров также больше. Кроме пунктов выдачи сейчас Озон активно развивает собственные постаматы, есть и курьерская служба. Если нет пункта выдачи, возможна доставка почтой России. Оплата онлайн возможна банковской картой, а также при помощи Юмани (бывшие Яндекс.Деньги). Бесплатная доставка курьером заказов от 2500 рублей, в пункты выдачи от 1500 рублей, а для обладателей подписки Премиум от 500 рублей.

Платная подписка Премиум стоит 200 рублей в месяц (150 при оплате за год). Она уменьшает сумму для бесплатной доставки, снижает цены на отдельные товары и даёт кэшбэк баллами до 15% (на большинство обычных товаров 5%, на технику 1%). Не так давно Озон холдинг купил себе банк, и уже некоторое время они предлагают собственную банковскую карту. Карта эта бесплатная, даёт 5% кэшбэка за покупки на Озоне, 1% за любые другие и ежемесячно одна бонусная категория до 5% кэшбэка. Кроме того, на Озоне по ней бывают акции с дополнительными скидками. Страницу акций на сайте Озона надоест листать, там вечно что-нибудь распродаётся. В принципе, есть промокоды. Но если раньше можно было найти интересные коды на скидки типа 300/500 при покупке на 3500, то теперь можно получить только одну реальную скидку за первую покупку через приложение. Все остальные промокоды — это просто форма скидки по акции на определённые группы товаров, они публикуются на сайте самого Озона и в целом особого интереса не представляют. Искать коды Озона на сторонних сайтах большого смысла нет.

Сейчас Озон продвигает реферальную программу. Любой может зарегистрироваться, стать «менеджером» и предлагать скидки, получая за это вознаграждение. Для начала как раз менеджеры по персональному коду дают скидку 300 рублей на первый заказ, а дальше каждый месяц меняются различные товарные группы/брэнды, которые «менеджер» может продвигать со скидкой. Но если честно, интересных массовому покупателю предложений там нет. От кэшбэка на сторонних сайтах Озон отказался некоторое время назад, правда, они экспериментируют с кэшбэком по чекам. Иногда можно получить некую сумму за сканирование чека от Озона.

Если говорить о магазине как о маркетплейсе, то именно Озон был одним из первых, кто попробовал эту схему. Сейчас здесь довольно много сторонних продавцов, правда, нередко они продают одно и то же, при этом цены могут значительно отличаться, так что ищите глубже, отсеивайте завышенные цены! В рамках раздела Ozon Travel можно также приобрести авиа- или железнодорожные билеты.

Вам также могут понравиться...

Добавить комментарий