Техника: Эльдорадо против М.Видео
Введение. М.Видео.
Такие имена как «Эльдорадо» и «М.Видео» наверняка знакомы каждому россиянину. Если даже вы там ничего не покупали, то наверняка видели рекламу по телевидению. На самом деле, эти две компании являются крупнейшими игроками на рынке бытовой техники (сейчас это уже не два компании, а два брэнда, принадлежащие одной компании). М.Видео несколько больше по оборотам и размерам магазинов, зато Эльдорадо представлено в большем количестве городов страны, да и магазинов у них больше. Набор товарных групп в обоих сетях примерно одинаковый: ТВ, аудио, видео, компьютерная техника, телефоны, планшеты, гаджеты, фото- и видеотехника, техника для дома и кухни, автомобильная электроника, игровые приставки и радиуправляемые игрушки (хотя Эльдорадо недавно расширили диапазон, добавив товары для детей и для сада/дачи/ремонта). Да, обе сети преимущественно торгуют в оффлайне, но у обоих есть интернет-магазины, причём доля онлайна в продажах обеих компаний постоянно растёт и уже приближается к 20%. В общем, дальше речь и пойдёт и об интернет-магазинах, рассмотрим их по-отдельности и сравним плюсы с минусами в конце.
Начнём с М.Видео, раз они крупнейшие на рынке. Компания представлена более 350 магазинами в 150 с лишним городах России, соответственно, именно жителям этих городов и имеет смысл приобретать товары на сайте М.Видео. Доставка товаров в любом случае сначала производится в местный оффлайн магазин, товар можно самостоятельно забрать оттуда, получив при этом право на скидку 500 рублей на следующий заказ в течение месяца. Товар будет ждать вас в магазине в течение двух дней (оплаченный – 30 дней). Есть и доставка на дом: для крупногабаритных или товаров от 1000 рублей должна быть бесплатной (кстати, на удивление не только в самом городе с магазином, но и в радиусе 150 км от него), а вот если вы купите товар в оффлайн магазине, то за доставку придётся платить порядка 400 рублей. Если в вашем городе или поблизости (те самые 150 км) магазина М.Видео нет, то есть возможность получить товар через курьерскую компанию, но тут стоимость доставки будет уже от 600 до пары тысяч рублей, а вес товара должен быть не больше 30 кг. В общем, это получается дороже доставки транспортной компанией из Москвы, так что наверняка будет выгоднее купить в другом интернет-магазине.
Заказанный товар вы получите, при его наличие в оффлайн магазине, в тот же день, если товар отсутствует, то тут многое зависит от его наличия на складах и удалённости от них вашего города. В итоге могут привезти и через несколько дней, а что-то и через несколько недель. Срок доставки указывается на карточке товара. Оплата возможна картой на сайте (по некоторым товарам за это дают дополнительные 5% скидки), наличными при доставке и картой/наличными в магазине.
Разница по товарам между городами по ассортименту минимальна, по цене разницы вообще нет. Но не забудьте сразу выбрать свой город, чтобы точно ориентироваться по наличию товара и срокам доставки. Если говорить по ширине ассортимента, то в некоторых товарных группах она более чем достойная, а в некоторых уступает ведущим онлайн-конкурентам. Если же сравнить цены между онлайн и оффлайн магазинами М.Видео, то в последних цены частенько выше.
У М.Видео имеется собственная бонусная карта, на которую начисляется 3,3% от каждой покупки. Накопив более 500 рублей, можно использовать деньги для оплаты до 100% товара, но неиспользованные баллы сгорают в течение 180 или 90 дней. Также можно заказать кобрэндинговую карту Альфа-банка и М.Видео, по которой вы будете также получать баллами 1,7% от любой покупки по карте. В принципе, для дебитовой карты это довольно выгодный курс, хотя вы и должны будете делать довольно частые покупки в М.Видео. Интернет-магазин М.Видео также можно найти в различных бонусных/кэшбек-программах, что даст ещё порядка 1% от стоимости покупки.
Что касается других акций, то о некоторых из них вы можете узнать из телевизионной рекламы :). Это и различные виды распродаж, и возможность купить товары по низкой цене при покупке чего-то дорогостоящего, и скидки на последующие покупки и т.д. Если вы – поклонник М.Видео, то вам стоит обратить внимание на акцию «Программа проверенных цен». В рамках этой акции вы можете купить товар в М.Видео по той цене, что предлагают другие крупные интернет-магазины. Если найдёте где-то товар дешевле – заполните заявление онлайн или покажите цену продавцу в магазине, вам должны предоставить скидку. В принципе, если при этом будут начисляться баллы, кэшбек, обеспечиваться бесплатная доставка, это может стать довольно интересным вариантом! Кроме того, обещают компенсировать снижение цены в самом М.Видео в течение 14 дней после покупки. Это может быть весьма актуально во времена нестабильного рубля или при покупке каких-то новинок.