Техника: Эльдорадо против М.Видео

Эльдорадо. Сравнение.

Эльдорадо присутствует почти в 400 городах России, так что доступность этой сети гораздо выше. Здесь доставка товаров по умолчанию также производится в местный магазин, забрать товар из которого вы можете самостоятельно. Срок хранения заказанного товара – 5 дней. Также можно заказать доставку по городу и даже до 100 км от него, но она платная, по цене примерно от 400 рублей. Если поблизости магазина Эльдорадо нет, то и купить товар вы не сможете, доставка по России как таковая отсутствует, хотя это и не критично – всегда можно найти другой интернет-магазин с доставкой транспортными компаниями и адекватными ценами.

Заказанный товар вы можете получить в различный срок: если он есть в наличии в местном магазине, то в тот же день. Если надо вести, то срок увеличивается: обычно это в течение недели, максимальное, что я видел на сайте, мне было обещано где-то в течение двух недель, но на практике привоз часто бывает быстрее, чем указано на сайте. К сожалению, узнавать срок доставки не очень удобно – надо заходить в карточку товара, жать там на ссылку «самовывоз», и что ещё хуже – можно получить ответ, что «к сожалению, во всех магазинах вашего города товар отсутствует».

Список товаров, доступных для заказа, в различных городах практически не отличается (правда, с учётом того, что как раз в вашем городе конкретного продукта может не быть), разница по цене тоже в целом отсутствует, тем не менее, рекомендую сразу выбрать правильный регион в настройках сайта. Выбор товаров довольно большой, но есть магазины, где ассортимент богаче в разы. Если сравнивать оффлайн и онлайн, то преимущество за онлайном: цены в реальных магазинах, за исключением акционных товаров, изрядно выше (а ассортимент беднее). Разница может достигать 20% и это без учёта дополнительных скидок, которые периодически можно получить в интернете. Оплатить товар вы можете при получении наличными или банковской картой в магазине.

У Эльдорадо есть своя бонусная карта, покупатели оффлайн магазина получают бонусами 3,3% от суммы покупки, в онлайне – 1% от покупок (потому что цена на товары в онлайне ниже). Срок действия бонусов – 90 дней, ими можно оплатить до 100% следующей покупки. Если покупаете онлайн, то перейдя через кэшбэк-программу, получите до 1% сверху.

Сайт Эльдорадо предлагает большое количество различных акций, на момент написания статьи в разделе для интернет-магазинов их было более 50 штук. В основном это распродажи товаров в отдельных категориях или промо-акции от разных поставщиков вроде «купи холодильник, получи магнитик в подарок». Ну это я утрирую, в общем, скидки на покупку в комплекте или небольшой подарок. Бывают акции по бесплатной доставке или установке сложной техники. Периодически проводят «утилизации» — скидка на новый товар при сдаче любого старого. Также любят стимулировать повторные покупки, периодически давая чеки на скидку при следующем приобретении товара. Думаю, про подобные акции вы в курсе по телевизионной рекламе ;). Периодически у них бывали флэш-игры, где за успешное выступление можно было получить скидку 5-10% для почти любого товара. Подобные акции, где скидка до 10% распространяется на многие товары даёт неплохую возможность сэкономить: с учётом скидки стоимость товара обычно получалась ниже, чем в других популярных интернет-магазинах, не говоря уж про оффлайновые.

Сейчас же, если вы хотите купить товар именно в Эльдорадо, но по цене не выше, чем у конкурентов, то стоит обратить внимание на акцию «110% уверенности в цене». По этой акции Эльдорадо готово продать вам товар по цене чуть ниже, чем у крупных конкурентов. Если находите в другом ведущем интернет-магазине (например, на Озоне) товар дешевле, то пишите в поддержку, и вам дадут скидку в размере 110% от разницы в цене между конкурентом и Эльдорадо. Если вы любите Эльдорадо – удобная штука, также может быть полезно, если товар есть в наличии и вы не можете ждать доставку в другом магазине. В остальных случаях пользы не очень много, разве что вы покупаете что-то очень дорогое с большой разницей в цене. Так при разнице в цене в 10 тыс. вы «наварите» тысячу чистой скидки.

Давайте теперь кратко сравним онлайн магазины Эльдорадо и М.Видео:

• Доступность – тут выигрывает Эльдорадо, они присутствует в гораздо большем числе городов.
• Цены – судя по всему, в Эльдорадо цены в среднем несколько ниже. Но если товар есть в обоих магазинах, то по акции «гарантия цены» эти самые цены можно выровнять.
• Акции – в Эльдорадо список акций больше, но где акции выгоднее и полезнее для покупателя – надо считать в каждом конкретном случае.
• Бонусная программа – в М.Видео процент от покупок выше, а вот сторонний кэшбэк одинаковый. К сожалению, в обоих магазинах набранные баллы довольно быстро сгорают.
• Доставка – у М.Видео она бесплатная, у Эльдорадо – платная, так что победитель очевиден.
• Ассортимент товаров – в большинстве категорий побеждает М.Видео, хотя Эльдорадо представило товары для детей и дачи, которых пока нет у конкурента.
• Отзывы покупателей – я посмотрел несколько сайтов, тут М.Видео несколько лучше, хотя нареканий хватает у обоих магазинов.

В итоге, я бы сказал, что при прочих равных (включая цену на товары), если у вас в городе есть магазины обеих сетей, я бы отдал предпочтение М.Видео за счёт бесплатной доставки и бо́льших бонусов. С другой стороны, акции или распродажи могут быть в пользу Эльдорадо. Если же город небольшой, и магазин только один, то и проблема выбора не возникает ;). Лично я сделал несколько крупных покупок в Эльдорадо по весьма привлекательным ценам, так что смотрите, проверяйте, сравнивайте и покупайте там, где выгоднее! Кстати, у обоих этих магазинов есть преимущество перед чисто онлайновыми — можно зайти в оффлайн магазин, посмотреть вживую, потрогать товар, а затем уже заказать в онлайн-магазине дешевле.