Лампочки по гарантии.

Гарантия на светодиодные лампы

Давно ничего не сдавал по гарантии, но тут вот сгорело несколько лампочек светодиодных. Две лампочки с цоколем Е14 сгорели в разницей в две недели, не проработав и года (гарантийный срок — 2 года). Пока собирался их нести, сгорела ещё одна потолочная. Сначала думал, что они все одной фирмы REV Ritter, я как раз покупал две таких и две таких. Но MR16 оказалась лампочка JazzWay. Все покупал через 220-Вольт, туда и поехал сдавать. Чек нашёл только по одной лампе, но заказы в кабинете сохранены, номера записал, гарантийники заполнены не были. Однако никто придираться не стал, лампочку JazzWay взяли на замену — заказали такую же. REV Ritter в продаже нет, позвонил на бесплатную линию, приняли заявку, через несколько минут перезвонили из претензионного отдела, прислали бумагу для заполнения, заполнил, подписал, отсканировал, переслал, через несколько дней на счёт упали деньги. Лампочки сдал в местный пункт выдачи, хотя деньги мне даже раньше перечислили. В общем, всё довольно быстро, без проволочек и придирок. Вывод — лампы REV Ritter свеча Е14 7 Вт лучше не брать, а 220-Вольт — контора вполне цивилизованная!

Вам также могут понравиться...

Добавить комментарий